Chaque employeur sait que les employés sont les piliers de l’entreprise et surtout dans le contexte actuel de forte compétitivité.  On ne parle plus en nombre mais en qualité de recrutements, c’est pourquoi bien souvent attirer des salariés de qualité peut être critique.

 

De nos jours, les interviews ne suffissent plus pour évaluer correctement l’ensemble des compétences d’un futur employé. C’est pourquoi le marché regorge de nombreux tests d’évaluation et de modèles de recrutement prédictif  aidant à percevoir d’autres aspects de la personne interviewée.

 

Pour chaque rôle, des compétences spécifiques sont demandées, mais il y a aussi les compétences dites comportementales ou soft-skills que les employeurs recherchent. Ces dernières ne peuvent souvent pas être détectées lors d’une entrevue classique, car bien souvent les recruteurs ne portent pas suffisamment d’attention à ces qualités.

 

Voici les  7 Soft Skills comportementales les plus communes:

 

 

Il est particulièrement difficile lors d’une interview d’évaluer si les candidats vont parfaitement s’intégrer à la  culture de l’entreprise, bien s’entendre avec les équipes existantes, bien performer et bien sûr, savoir s’ils vont rester sur le long terme.

C’est pourquoi pour minimiser les risques lors d’un recrutement, il existe plusieurs façons de détecter les compétences comportementales de vos candidats:

 

 

Les 4 avantages d’une évaluation efficace de Soft-Skills:

  1. Stimule le travail en équipe et la culture d’entreprise : en effet, embaucher des personnes qui ont des personnalités complémentaires et / ou similaires permet un travail plus efficace et plus performant,
  2. Augmente le taux de rétention : des équipes homogènes et bien synchronisées offrent de meilleures perspectives et motivations sur le long terme.
  3. Améliore le leadership : si vous embauchez des personnes avec de bonnes aptitudes interpersonnelles et faites progresser leurs compétences vous aurez de meilleurs managers et ainsi une meilleure rétention des talents.
  4. Attire de nouveaux talents : encore une fois, des collaborateurs heureux et efficaces renforcent la marque employeur et l’attractivité de l’entreprise pour les talents.

 

Pour résumer, les employés sont les actifs les plus précieux des entreprises donc bien les sélectionner est crucial. Les compétences dites «  softs » ou encore comportementales sont devenues aussi voir même plus importantes que les compétences «  hard » , techniques, pour certains rôles notamment.

Ces compétences sont essentielles pour  la pensée critique, la résolution de problème, la créativité, le leadership, la communication, la négociation…

 

Il existe de nombreuses approches pour bien évaluer ces soft skills. Notamment les tests d’auto-évaluation sont des outils particulièrement puissants utilisant les dernières technologies dont l’IA pour augmenter vos chances d’embaucher vote futur meilleur talent.

Nous sommes bientôt mi-2020 et nous traversons une période d’incertitude comme jamais le monde n’avait connu avant. Le Covid-19 a interrompu notre vie normale et nous a forcé à changer nos habitudes, nos relations sociales et notre façon de travailler.

C’est donc une nécessité pour les entreprises de se tourner vers des meilleures pratiques RH afin de faire face à cette crise en s’adaptant à des nouvelles méthodes de travail et revenir à une pleine productivité.

 

Voici le top 5 des tendances en matière de ressources humaines  ayant un impact sur l’environnement de travail:

 

  1. La santé mentale des employés :

C’est un sujet qui est devenu crucial et récurrent lorsque les employeurs réalisent que le bien-être des collaborateurs impacte fortement l’efficacité et stimule la croissance à long terme.  En tant qu’employeur c’est un sujet à ne jamais négliger car  il est souvent la cause principale des troubles organisationnels et des faibles niveaux de rétentions des salariés.

 

  1. L’automatisation des processus RH :

L’avenir des processus RH réside dans l’automatisation : en effet suivre les changements du marché et rester au top de l’innovation sont essentiels pour réussir sur le long terme. Les entreprises doivent suivre et rechercher les meilleures technologies permettant d’automatiser chaque fonction RH : la paie, les pensions, les avantages sociaux, l’engagement des employés, les rapports, les formulaires…etc, etc

 

  1. Les laboratoires d’innovation et de prospectives des RH : Les managers RH devraient participer plus souvent à la création de laboratoires d’innovation RH comme les hackathons et les séances de brainstorming de groupe. Cela peut énormément favoriser le renforcement des valeurs fondamentales, de la culture de travail et créer des idées innovantes pour s’attaquer aux nouvelles problématiques.

 

  1. Les RH et les réseaux sociaux : Le lien entre les fonctions RH et les réseaux sociaux est une tendance qui ne cesse de s’accentuer. En effet, c’est devenu une des meilleures méthodes de marketing pour promouvoir les processus RH et en apprendre davantage sur la concurrence. Tout particulièrement, cela contribue à accroitre la visibilité et l’attractivité des entreprises, à renforcer la marque employeur, à soutenir la performance des employés et à partager les succès.

 

  1. Le télétravail : Selon un récent sondage, plus de 2/3 des employés préfèreraient continuer à télé-travailler après la levée des restrictions du Covid 19. Travailler depuis la maison n’est plus un effet de mode, en effet, c’est devenu une exigence pour des salariés en recherche de plus de liberté et d’équilibre avec leur vie personnelle. C’est pourquoi intégrer le télétravail à la culture de l’entreprise a un gros impact sur les entreprises en terme de recrutement, de rétention et d’attraction des nouveaux talents.

Les managers devront maintenir et augmenter la flexibilité des horaires de travail pour assurer la            motivation de leurs employés sur le long terme.

 

Pour conclure, nous avons ici relevé 5 points qui nous apparaissent comme essentiels.  C’est néanmoins à chaque entreprise de détecter et de comprendre sur quels aspects elle peut précisément amener de la valeur ajoutée à ses salariés.

 

 

En raison de l’épidémie actuelle de Coronavirus, les entreprises du monde entier se sont organisées pour permettre à leurs employés de travailler à distance. Pour rendre cela possible, des technologies avancées et de nombreux outils ont été mis en place afin de faciliter la communication et l’organisation de la charge de travail.

 

Le travail à domicile semble devenir la norme pour les mois à venir, ainsi les employeurs et les employés doivent s’adapter à ces nouvelles circonstances et à ces nouveaux mécanismes.

Cependant nous devons garder à l’esprit que l’environnement de travail idéal varie d’un individu à un autre. Certains vont se sentir à l’aise en travaillant à temps complet depuis la maison et d’autres préfèreront partager leur temps entre leur domicile et le bureau.

Top 4 avantages du télétravail pour les employés :

 

Des horaires personalisés

Permettent de combiner plus facilement travail et vie privée. Ainsi un meilleur équilibre améliore la motivation et l’engagement au travail

Plus d’efficacité et de concentration

En limitant les distractions (bavardages en collègues, réunions peu efficaces, pauses..) et le temps de trajet, le travail à domicile peut améliorer l’efficacité des employés.

Favorise une bonne santé mentale

Le travail a distance permet de s’épanouir dans son environnement personnel, de faire des pauses, de pratiquer un sport, de se relaxer sans nuisance et sans perte de temps liée aux transports et aux interactions extérieures

Responsabilise et valorise

Le travail à distance donne aux employés un sentiment de confiance et d’intégrité de la part de leur management. En effet, le fait de penser que les employés peuvent être performants et productifs tout en travaillant depuis leur domicile, booste l’attachement à l’entreprise et améliore le taux de rétention.

 

 

Top 6 avantages du télé-travail pour les employeurs :

 

D’après une étude menée pendant deux ans par l’Université de Standford, les télé-travailleurs sont en moyenne 9 % plus engagés dans leur travail et 13.5% plus productives que leurs homologues basés dans leurs bureaux.

Les télé-travailleurs seraient moins susceptibles de quitter leur emploi : il y aurait une diminution de 50% des départs

Réduction des coûts et des dépenses liés aux bureaux avec des économies sont estimées à 11’000$ par télé-travailleur à mi-temps sur une année.

Quand les télé-travailleurs ont des objectifs communs et communiquent bien entre eux, la collaboration et la productivité seront optimales

En évitant les transports en communs et individuels, les télétravailleurs permettraient de réduire la pollution et les émissions d’environ 44’000 tonnes

Toutes les entreprises dépendent de leurs collaborateurs, ils sont le moteur de leur réussite. Leur accorder la liberté et la confiance nécessaire pour travailler à distance permet de les fidéliser et d’en attirer de nouveaux qui cherchent cette flexibilité

 

 

 

Le travail à domicile va certainement connaître un engouement croissant à l’avenir. C’est pourquoi les entreprises devront tout mettre en œuvre pour faciliter cette transition à leurs employés et s’assurer que la productivité, l’engagement et la motivation perdurent et se développent.

Quand le dé confinement sera total et que nous reviendrons à la « normalité », certains employés préfèreront conserver le travail a distance à 100 % alors que d’autres seront ravis de retourner au bureau.

Cette période nous a montré la force et la capacité d’adaptation que nous avons tous en nous. Cela dit il faut veiller dans chaque organisation à maintenir l’unité du groupe, veiller à ce que l’esprit de communauté perdure.

L’être humain est un animal social et la civilisation est elle-même le fruit d’efforts communs millénaires. En consequénce, se pencher sur des exemples de collaborations humaines du passé peut aider les organisations à optimiser leur travail en équipe.

 

La notion de « team building » se retrouve lors de 3 étapes cruciales de la vie de l’entreprise :

  1. Tout d’abord lors de l’embauche de nouveaux talents et de la construction d’équipes;
  2. Puis lorsque chaque membre doit comprendre son rôle et sa valeur-ajoutée individuelle tout en s’intégrant dans une équipe ;
  3. Enfin, pour maintenir et développer l’équipe pour une productivité maximale.

 

 Quel sont les 6 avantages du travail en équipe ?

  1. Développe les compétences professionnelles
  2. C’est un catalysateur d’inspiration et d’innovation
  3. Accélère le brainstorming et la résolution de problèmes
  4. Augmente le niveau de bonheur des employés
  5. Favorise la collaboration inter-fonctionnelle
  6. Optimise les résultats en qualité et en temps

 

Pendant les premiers jours, il peut être difficile de se concentrer tout en travaillant à domicile, mais le respect des horaires et des listes de tâches à effectuer facilite la transition entre le bureau et la maison.

Aussi les employeurs ont deux grands défis majeurs: s’assurer que leurs employés ont accès à la technologie adéquate et les motiver régulièrement pour conserver leur engagement.

 

7 Conseils pour maximiser la productivité du travail à domicile :

  1. Respecter des horaires de travail
  2. S’habiller confortablement mais de façon correcte
  3. Vérifier la configuration de votre technologie
  4. Créer un petit espace de bureau
  5. Mettre de côté les distractions
  6. Rester en contact au quotidien avec ses collègues et son employeur
  7. Faire de petites pauses toutes les 2 heures

 

Pendant la période difficile de Covid-19, la plupart des entreprises peuvent conserver un bon niveau d’activité grâce au travail à distance. Pour y arriver il faut se reconnecter aux valeurs fondamentales tout en poursuivant son travail. Grâce à la technologie moderne, nous pouvons communiquer facilement avec nos équipes et rester en contact régulièrement avec tous les employés.

Une des clés pour les employeurs est de communiquer clairement leurs attentes envers leurs employés afin d’éviter les malentendus et les sous-performances.

 

5 Conseils de communication pour les employeurs:

  1. Attribuer des responsabilités et des objectifs aux employés et s’assurer qu’ils sont acceptés et motivants

  2. Utiliser un logiciel de gestion de projet pour surveiller les progrès en temps réel

  3. Rester connecté et disponible pour communiquer à tout moment

  4. Faire particulièrement attention au vocabulaire utilisé

  5. Au moins une fois par semaine, effectuer un appel vidéo social avec l’équipe

 

Pour conclure, durant ces temps de crise, les employeurs et les employés doivent se sentir en confiance et se soutenir mutuellement en maintenant un esprit d’équipe. Cette période sera déterminante pour l’engagement à long terme et la productivité de l’entreprise.

 

 

La culture d’entreprise joue un rôle de premier plan car elle affecte la façon dont vos employés et clients perçoivent l’image de marque de votre organisation. Elle peut également déterminer la rentabilité et le succès de votre entreprise.

Lorsque une entreprise s’aligne sur ses valeurs fondamentales, sa culture transforme ses employés en ambassadeurs de la marque. Elle enrichira leurs santé mentale et leur bien-être et aidera l’entreprise à maintenir les meilleurs talents.

Alors que la période d’incertitude actuelle, beaucoup d’entre nous travaillent à domicile et les entreprises s’efforcent toujours de maintenir et de s’appuyer sur leurs cultures déjà existantes. Étant donné que la plupart peuvent être effectués à distance, le défi de maintenir la culture de l’entreprise est encore plus élevé.

4 éléments clés à considérer

 

  1. Dirigez avec confiance

En tant que manager, il est essentiel que vous inspiriez vos employés à avoir une confiance mutuelle et à utiliser une approche collaborative. Donnez-leur le sentiment que vous les respctez et appréciez vraiment leur présence dans l’entreprise.

Le travail à distance est une tâche difficile pour tout le monde, la confiance mènera à des niveaux d’engagement plus élevés avec des feedback positives sur des projets  atteints avec succès.

2. Priorisez le bien-être mental de vos employés

Les temps sont durs pour presque tout le monde maintenant, les gens étant déjà confrontés à des difficultés dans leur vie quotidienne. La dernière chose que nous voulons faire est de les stresser davantage au travail. Donc, aidez vos employés à apprécier leur travail en leur assignant des projets dans lesquels ils peuvent exceller, motivez-les à collaborer et à former des équipes distantes où les compétences des employés se complètent et ont un impact plus important.

   3. Encourager une communication ouverte

Pendant le télétravail, une communication ouverte est essentielle pour le déroulement quotidien. En tant qu’employeur, vous devez encourager la transparence et la collaboration pour augmenter la contribution des employés. Pour cela il faut utiliser divers outils de télécommunication où les employés peuvent facilement connecter avec des vidéos et partager des documents.

    4. Acquérir des outils pour mesurer l’engagement

Les employeurs devraient accroître la transparence en fournissant aux employés des commentaires positifs et en leur donnant une visibilité complète sur l’avancement du travail. L’ajout de nouveaux objectifs et jalons peut contribuer à la longévité et à l’engagement des employés.

 

Top 4 avantages lors de l’établissement d’une culture à distance:

 

  1. Niveaux d’engagement et de motivation des employés plus élevés

Le grand défi des employés lorsqu’ils travaillent à distance est la motivation associée à la solitude. Les employeurs devraient adopter une communication forte pour donner aux employés le sentiment d’appartenir à une communauté.

      2.  Augmente l’efficacité des employés

Les employés se sentent approuvés par leur employeur qui leur permet de travailler dans le confort de leur maison – en conséquence, les employés travaillent moins d’heures mais sont beaucoup plus efficaces et ont encore du temps pour une vie privée.

     3. Innovation et collaboration interfonctionnelle

Le télétravail peut etre tres solitaire, il y a un désir accru de communiquer et de collaborer davantage avec leurs collègues pour le brainstorming, création de nouvelles idées, réflexion sur l’innovation et résolution de problèmes ensemble en équipe

     4. Marque employeur

Le maintien d’une culture d’entreprise signifie que des valeurs fondamentales sont partagées à travers toute l’organisation. Le résultat est un esprit communautaire qui ajoute de la valeur et accroît la sensibilisation à la marque employeur en aidant à attirer et à embaucher de nouveaux talents.

 

Alors, pourquoi est-il important de maintenir à distance la culture de la marque de votre entreprise ????

Tout simplement parce qu’une société sans culture d’entreprise (distante ou standard) est confrontée à des problèmes à long terme en perdant ses employés, difficultés pour attirer de nouveaux talents et perdre ses clients de confiance.

La culture de la marque détermine votre image auprès de vos clients, leurs besoins sont toujours en constante évolution. En consequence, vous devez absolument faire de votre mieux pour maintenir une notoriété élevée et une image de marque positive.

 

 

 

L’espèce humaine a toujours vécu en communautés et en tribus constituées d’individus ayant de nombreuses similarités et des intérêts communs.

Nous les créons avec nos amis, nos familles, nos collègues et même avec des personnes que nous ne connaissons pas mais qui ont un intérêt commun suffisamment motivant pour créer des liens avec eux.

 

L’appartenance à un groupe permet de nous unir et nous donne l’opportunité d’interagir avec des personnes ayant le même état d’esprit que nous. En plus, nous pouvons échanger des informations et  partager des idées qui nous aident à atteindre nos objectifs personnels.

Comment construire des communautés fortes en 5 étapes :

  1. Définir un objectif pour le groupe et s’y tenir
  2. Rester concentré sur vos intérêts et sur vos membres
  3. Prendre des décisions délibérées pour la communauté et sa culture
  4. Trouver des outils et des stratégies qui permettront de s’afficher comme réseau / media social
  5. Impliquer, nourrir et engager vos membres

 

Communauté au travail

Créer et maintenir des communautés sur les lieux de travail est devenu de plus en plus fréquent et important au cours des dix dernières années. Tout particulièrement depuis la montée en puissance des réseaux sociaux combinée à la difficulté croissante d’attirer les talents.

Ces collectivité permettent aux employeurs de tisser des liens avec leurs employés en partageant des informations professionnelles, mais aussi d’ordre personnel ou social comme les voyages, le sport, la culture…

Ces communautés professionnelles sont généralement développées grâce aux réseaux sociaux, principalement Linked-in et aux systèmes de messageries comme Slack, Github…facilitant la connexion et le partage d’informations.

 

3 avantages principaux pour les employés:

  1. Les collaborateurs travaillant dans les entreprises socialement responsables ayant une forte éthique communautaire sont beaucoup plus heureux et ont un fort sentiment d’appartenance.
  2. Faire preuve de responsabilité sociale est un facteur clé de l’engagement et de la fidélité des employés.
  3. Engager et unir les collaborateurs même lorsque qu’ils ne travaillent pas au même endroit contribue à leur bonne santé mentale.

En d’autres termes, des communautés actives ont un impact positif sur l’entreprise :

  1. Augmentation de la productivité, de la performance et de la croissance
  2. Hausse du développement personnel des employés
  3. Amélioration de l’image de marque de la société

 

Les entreprises se différencient radicalement de leurs concurrents en construisant des communautés et utilisant les médias sociaux pour en attirer de nouveaux clients. En effet, elles parviennent  à tirer la meilleure partie du contenu et des abonnés.

Cela contribue à redéfinir les marchés autour des consommateurs fidèles. Donc, ces derniers ont un sentiment d’appartenance et d’union à la marque plus fort.

Pour conclure, nous pouvons dire que créer des communautés consolide les liens avec les employés, les clients et tout l’univers proche de l’entreprise.

Ce qui constitue un socle fort de développement de l’entreprise à long terme et permet de relever des challenges avec succès tels que : le télétravail, traverser des périodes de crise ou d’incertitude t croitre de façon organique.

 

 

Lorsque vous engagez un recruteur d’agence pour trouver des candidats pour vous, il y a un certain nombre de facteurs en jeu:

 

  1. Dans quelle mesure le recruteur connaît-il l’entreprise?

C’est bien beau d’avoir une description de poste et de pouvoir parler des aspects techniques du travail en toute confiance… Mais il est crucial pour le recruteur de pouvoir se faire une idée de l’environnement de travail, de la dynamique de l’équipe et des aspects de le travail qui n’est pas écrit sur la description de travail.

 

  1. Dans quelle mesure ce recruteur est-il fidèle à votre entreprise? Envoient-ils également les candidats qu’ils recherchent à vos concurrents?

 

  1. Combien de réseau le recruteur a-t-il dans le domaine de votre candidat souhaité? De nombreux recruteurs disposent de réseaux minces dans plusieurs secteurs verticaux, et souvent pas aussi profondément dans des domaines spécifiques.

 

  1. Combien de temps faudra-t-il au recruteur pour les engager, jusqu’à la publication du poste et la recherche de candidats?

 

  1. Combien de recruteurs consacreront-ils du temps à votre recherche?

 

Réfléchissez maintenant à ces questions et remplacez votre recruteur d’agence par l’un de vos collaborateurs…

 

  1. Ils connaissent l’entreprise mieux que quiconque!
  2. Il est peu probable qu’ils fassent la promotion de leurs propres concurrents!
  3. Leur réseau de contacts au sein de leur propre industrie est susceptible d’être ciblé et vaste!
  4. Ils peuvent partager votre travail sur leur réseau instantanément!
  5. Vous avez toute l’entreprise pour vous aider!

 

Obtenir une plate-forme de candidats recommandés pour les employés tueurs mobilisera votre armée de recruteurs et fera du recrutement leur deuxième emploi!

 

Problèmes de santé mentale au travail ont un impact direct sur les performances des organisations et leurs employés. Dans l’environnement actuel de l’emploi, la concurrence est très forte – les entreprises attendent de leurs employés des réalisations plus importantes et assument plus de responsabilités, ce qui conduit parfois à des niveaux de stress élevés qui peuvent avoir un impact sur la santé mentale des employés, s’ajoutant au stress auquel ils font déjà face dans leur vie personnelle.Des études montrent que 1 personne sur 7 éprouve des problèmes de santé mentale au travail (14,7%).

Source: https://www.mentalhealth.org.uk/statistics/mental-health-statistics-mental-health-work

 

La mauvaise santé mentale et le stress peuvent avoir un effet négatif sur employé:

 

Quels sont les signes d’une mauvaise santé mentale des employés?

Il est important de tenir compte du fait que les symptômes et les signes varient selon les individus et que ce qui pourrait fonctionner pour un employé pourrait ne pas fonctionner pour un autre. Cela étant dit, voici ce que vous pouvez faire pour aider vos employés.

 

Les organisations peuvent aider à lutter contre les problèmes de santé mentale par:

En conclusion, la prochaine grande étape pour les organisations est de reconnaître la santé mentale comme un facteur important pour la motivation des employés et d’investir dans la formation, les changements appropriés et les programmes internes de reconnaissance de la santé mentale.

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Dans le marché en évolution rapide d’aujourd’hui, la rétention des meilleurs talents est un grand défi pour la plupart des entreprises.

Selon une nouvelle étude réalisée auprès de 600 entreprises américaines de 50 à 500 employés, 63,3% des entreprises affirment qu’il est en fait plus difficile de conserver leurs employés que de les embaucher.

Les faits suivants montrent l’impact direct de l’engagement des employés:
L’engagement des employés augmente la productivité dans l’organisation. Les employés engagés surpassent leurs pairs qui ne sont pas engagés. Globalement, les entreprises à fort engagement des employés sont 21% plus rentables.
L’engagement des employés réduit les absences. En fait, une étude Gallup montre que les lieux de travail très engagés ont vu l’absentéisme 41% plus faible.

Le faible engagement des employés est un problème coûteux! Il en coûte aux entreprises 4 129 $ en moyenne pour embaucher de nouveaux talents et environ 986 $ pour intégrer la nouvelle embauche. Cela signifie que vous perdez plus de 5 000 $ chaque fois qu’un employé quitte l’organisation, sans parler du coût non quantifiable de la perte d’un employé expérimenté!

Un processus d’intégration des employés rapide et efficace avec un plan d’engagement à long terme est plus susceptible d’augmenter le taux de rétention.

Voici 5 facteurs clés:

1 – Appréciation
· L’appréciation et la reconnaissance du travail acharné de vos employés stimuleront leurs performances personnelles et augmenteront la motivation au travail
· En conséquence, les employés consacreront plus de temps et d’efforts à leur rôle et seront un élément important de la croissance et du succès de l’organisation.

2 – Retour
· En écoutant les commentaires des employés et en apportant les changements nécessaires, nous renforçons la motivation intrinsèque des employés, aidons à l’image de marque de l’employeur, enrichissons la culture organisationnelle interne et aidons à stimuler la croissance à long terme.

3 – Leadership
· La promotion et l’encouragement du leadership des employés peuvent servir de tremplin pour l’innovation et la créativité des employés
· Cela pourrait se faire en laissant les employés gérer les projets, y compris les employés aux réunions de l’entreprise et en reconnaissant le bon travail d’équipe

4 – Milestones
· Fixer des objectifs et des cibles avec vos employés pour évaluer leurs performances et leur réussite dans leur rôle.
· S’asseoir avec eux pour analyser les résultats et élaborer un plan d’amélioration potentielle.
· Le fait d’avoir fixé des milestones humanisera le processus, augmentera la communication et renforcera la confiance dans votre culture organisationnelle.

5 – Cohérence
· Investir dans un plan d’engagement et l’intégrer dans la culture de l’entreprise
· Rester cohérent avec les valeurs fondamentales et l’éthique de l’organisation
· Une cohérence dans le plan d’engagement favorisera le succès à long terme, gardant les employés heureux, retenus et augmentant la Marque Employeur.